Stell dir vor, du hast monatelang auf deinen Urlaub gespart, die Flüge nach Lanzarote sind gebucht und du kommst nach einer langen Anreise endlich im THB Flora Puerto del Carmen an. Du hast das günstigste Studio gewählt, weil du denkst, dass du sowieso nur zum Schlafen dort bist. Am ersten Morgen wachst du auf, willst deinen Kaffee auf dem Balkon genießen und blickst direkt gegen eine Betonwand oder stehst mitten im Durchgangsverkehr der Hotelanlage, während der Lärm der abendlichen Unterhaltungsshow noch in deinen Knochen steckt. Ich habe das Hunderte Male erlebt: Urlauber, die völlig frustriert an der Rezeption stehen und versuchen, ein Upgrade zu bekommen, das in der Hochsaison schlichtweg nicht existiert. Dieser Fehler kostet dich nicht nur Nerven, sondern oft hunderte Euro für kurzfristige Umbuchungen in andere Hotels, die dann noch teurer sind.
Die falsche Annahme über die Lage im THB Flora Puerto del Carmen
Ein riesiger Fehler, den viele begehen, ist die Annahme, dass die Anlage eine kompakte Einheit darstellt. Das ist sie nicht. Die Anlage ist in zwei Bereiche unterteilt, die durch eine öffentliche Straße getrennt sind. Wer das nicht weiß, bucht blind und landet im hinteren Teil, obwohl er eigentlich den vollen Trubel am Hauptpool wollte – oder umgekehrt.
In meiner Zeit vor Ort sah ich oft Familien mit Kinderwägen, die im oberen Teil untergebracht waren und jedes Mal den Berg zum Restaurant und zum Kinderpool bewältigen mussten. Das klingt nach einer Kleinigkeit, aber bei 30 Grad im Schatten und einem quengelnden Kleinkind wird das nach zwei Tagen zur Zerreißprobe. Wer Ruhe sucht und versehentlich direkt über der Bar im Hauptbereich landet, wird keine Nacht vor Mitternacht schlafen. Die Lösung ist simpel: Du musst vor der Buchung den Lageplan studieren und explizit den Bereich wählen, der zu deinem Schlafverhalten passt. Es gibt keinen „Standard“, der für jeden funktioniert. Wer sparen will und den hinteren Bereich wählt, muss wissen, dass er für jeden Snack und jeden Sprung ins kühle Nass wandern wird.
Das Missverständnis mit der Verpflegung und die Kostenfalle All-inclusive
Viele Reisende buchen automatisch All-inclusive, weil sie denken, sie sparen dadurch Geld. Das ist oft ein Trugschluss. Puerto del Carmen, speziell die Gegend rund um den Hafen, bietet eine unglaubliche Dichte an hervorragenden und günstigen Restaurants. Wenn du den ganzen Tag im Hotel bleibst, mag sich das Paket rechnen. Aber sobald du drei oder vier Abende auswärts isst, hast du effektiv draufgezahlt.
Warum Halbpension oft die schlauere Wahl ist
Ich habe Gäste gesehen, die sich mittags am Buffet mit fadem Essen vollgestopft haben, nur weil es „umsonst“ war, während sie eigentlich Lust auf frischen Fisch am Hafen gehabt hätten. Die Qualität des Essens im Hotel ist solide, aber sie kann nicht mit der Vielfalt der lokalen Gastronomie mithalten. Wer Halbpension bucht, behält die Flexibilität. Ein Vorher-Nachher-Vergleich macht das deutlich:
Früher buchte eine vierköpfige Familie blind All-inclusive für 14 Tage. Sie zahlten einen saftigen Aufpreis von etwa 800 Euro gegenüber der Halbpension. Nach drei Tagen war die Lust auf das immer gleiche Mittagsbuffet weg. Sie gingen trotzdem auswärts essen, zahlten dort noch einmal 60 Euro pro Mittagessen und ließen am Ende des Urlaubs fast 1500 Euro mehr liegen als geplant. Heute bucht diese Familie nur Frühstück oder Halbpension. Sie deckt sich im Supermarkt direkt um die Ecke mit Wasser und Snacks ein, genießt mittags Tapas für einen Bruchteil des Preises und hat am Ende des Urlaubs nicht nur besser gegessen, sondern auch noch Geld für einen Mietwagen übrig, um die Insel wirklich zu sehen.
Den Mietwagen-Fehler rechtzeitig vermeiden
Ein weiterer Punkt, an dem Urlauber massiv Geld verbrennen, ist die Mobilität. Viele verlassen sich auf den hoteleigenen Shuttle oder nehmen für jede Fahrt zum Strand ein Taxi. Lanzarote ist eine Insel, die man erkunden muss, und das Hotel liegt zwar gut, aber eben nicht direkt am großen Playa Grande. Wer erst an der Rezeption nach einem Auto fragt, zahlt die „Touristensteuer“. Die Preise vor Ort sind oft doppelt so hoch wie bei einer Vorabbuchung bei lokalen Anbietern wie Cicar oder AutoReisen.
Ich erinnere mich an einen Gast, der für drei Tage einen Wagen direkt im Hotel mietete und 180 Euro zahlte. Hätte er denselben Wagen zwei Wochen vorher online reserviert, hätte er für die gesamte Woche nur 120 Euro bezahlt. Das ist kein Kleingeld, das ist ein Abendessen für die ganze Familie. Zudem ist das Parken rund um die Anlage in der Hochsaison eine Katastrophe. Wer hier keinen Plan hat, kurvt jeden Abend 30 Minuten durch die Einbahnstraßen von Puerto del Carmen. Erfahrene Leute wissen: Man sucht sich Stellplätze etwas abseits und läuft die fünf Minuten, anstatt wertvolle Urlaubszeit im Auto zu vergeuden.
Die Unterschätzung des Geländes und der Treppen
Das ist der Punkt, den die Hochglanzprospekte gerne verschweigen. Die Anlage ist terrassenförmig gebaut. Das sieht auf Fotos toll aus, bedeutet aber in der Realität: Treppen, Treppen und noch mehr Treppen. Ich habe Leute erlebt, die mit Knieproblemen oder schwerem Gepäck völlig verzweifelt sind.
Wer hier nicht explizit nach einem Zimmer im Erdgeschoss oder in der Nähe des Lifts fragt, macht einen fatalen Fehler. Es gibt keine Rampe für jeden Winkel. Wenn du mit einem Buggy unterwegs bist, ist das THB Flora Puerto del Carmen eine tägliche Trainingseinheit für deine Waden. Das ist okay, wenn man fit ist, aber wer Entspannung sucht und jedes Mal ins Schwitzen gerät, wenn er die Sonnencreme im Zimmer vergessen hat, wird unzufrieden. Hier hilft nur die direkte Kommunikation mit dem Hotel direkt nach der Buchung. Verlass dich nicht darauf, dass beim Check-in „schon alles klappen wird“. In der Hochsaison ist das Hotel voll, und die Zimmer im Erdgeschoss sind als Erstes weg.
Warum die Reisezeit über deinen Erfolg entscheidet
Lanzarote ist die Insel des ewigen Frühlings, aber Puerto del Carmen hat ein Mikroklima. Im Winter kann es durch den Wind am Pool des Hotels empfindlich kühl werden, da die Anlage nach Norden hin teilweise offen ist. Wer im Januar kommt und erwartet, den ganzen Tag in der Sonne zu brutzeln, ohne dass das Wasser im Pool (das oft nicht beheizt ist, wie man es sich wünscht) zu kalt ist, wird enttäuscht sein.
Ich habe oft gesehen, wie Gäste im Februar ankamen, nur kurze Hosen dabei hatten und dann im lokalen Einkaufszentrum überteuerte Pullover kaufen mussten, weil der Wind durch die Gassen pfiff. Der Fehler liegt hier in der Erwartungshaltung. Wer im Winter kommt, nutzt das Hotel als Basis für Wanderungen oder Ausflüge. Wer einen reinen Badeurlaub will, sollte zwischen Mai und Oktober buchen. Die Preise im Winter sind zwar lockend, aber wenn du den Pool nicht nutzen kannst, weil dir die Zähne klappern, ist jeder Euro zu viel.
Der Realitätscheck
Kommen wir zum Punkt: Das THB Flora Puerto del Carmen ist eine grundsolide Anlage für Leute, die wissen, worauf sie sich einlassen. Es ist kein Luxusresort, in dem dir jeder Wunsch von den Augen abgelesen wird, bevor du ihn aussprichst. Es ist ein lebhafter Ort, oft laut, oft voll und durch die Hanglage körperlich fordernd.
Erfolg in diesem Urlaub bedeutet hier nicht, das billigste Angebot bei einem Reiseportal zu schießen. Erfolg bedeutet, dass du deine Hausaufgaben machst: Welches Zimmer? Welche Verpflegung? Welches Auto? Wenn du denkst, du kannst dort ankommen und das Personal wird alle deine Fehlplanungen durch Magie ausgleichen, wirst du scheitern. Die Mitarbeiter dort arbeiten hart, aber sie können keine Zimmer herbeizaubern, die nicht da sind. Sei realistisch mit deinem Budget. Wenn du Ruhe und Abgeschiedenheit willst, such dir etwas anderes. Wenn du aber ein aktiver Urlauber bist, der kein Problem damit hat, mal zehn Minuten zum Hafen zu laufen und die Treppen als Workout sieht, dann wirst du hier eine gute Zeit haben – vorausgesetzt, du vermeidest die oben genannten Fehler. Es braucht Planung, ein wenig Skepsis gegenüber Werbefotos und die Bereitschaft, das Hotel nur als einen Teil deines Lanzarote-Erlebnisses zu sehen, nicht als das gesamte Paket.
